Chương 5

Người từ chối biết điều gì mà người mua không nói?

What do non-buyers know that buyers won't say?

Câu hỏi của chương

Người xem rồi không mua, họ không mua vì lý do gì?

Ý tưởng chính

Người từ chối nói cho bạn nhiều hơn người đồng ý, và họ ít được hỏi hơn nhiều.

Chương này đi qua

  1. Phần 5.1

    Tìm người đã bỏ đi

    Tôi liên lạc với người không mua bằng cách nào?

  2. Phần 5.2

    Ba lý do hay gặp

    Ba lý do được nhắc nhiều nhất là gì?

  3. Phần 5.3

    Họ chọn ai thay vì tôi

    Người không chọn tôi thường chọn giải pháp nào?

  4. Phần 5.4

    Lý do nào sửa được

    Trong ba lý do đó, cái nào marketing sửa được?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Người mua là ai đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Người mua là ai

  1. 1.Chân dung khách của tôi là sự thật, hay ý sếp?
  2. 2.Mười cuộc trò chuyện có đáng hơn nghìn phiếu khảo sát?
  3. 3.Họ mua vì sản phẩm, hay vì điều vừa xảy ra?
  4. 4.Phỏng vấn xong rồi, ai đọc lại?
  5. 5.Người từ chối biết điều gì mà người mua không nói?