Chương 1
Chân dung khách của tôi là sự thật, hay ý sếp?
Is my customer profile fact, or the boss's opinion?
Start with one question. Open one section. Read one story. Come back anytime.
Hãy bắt đầu với một câu hỏi. Mở một phần. Đọc một câu chuyện. Bạn luôn có thể quay lại.