Chương 3
Ghi lại sau sự cố, hay ghi lúc còn đang cháy?
Write it down later, or while it's still burning?
Câu hỏi của chương
Ai ghi lại dòng thời gian trong lúc sự cố diễn ra?
Ý tưởng chính
Sau sự cố, không ai nhớ chính xác thứ tự các việc, và trí nhớ thì tự sắp lại cho hợp lý.
Chương này đi qua
Phần 3.1
Ghi gì và ghi ở đâu
Mỗi dòng ghi gồm những gì?
Phần 3.2
Ghi cả việc đã thử mà không được
Vì sao phải ghi cả cái không hiệu quả?
Phần 3.3
Không phán xét lúc đang ghi
Ghi chép có nên nêu tên người không?
Phần 3.4
Ai giữ bản ghi
Bản ghi này sau đó dùng để làm gì?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Ngày hệ thống hỏng đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School