Chương 3

Người bán đã ký xong, sao còn cần họ có mặt?

The deal is signed, so why keep sales around?

Câu hỏi của chương

Buổi chuyển giao có mặt người bán diễn ra thế nào?

Ý tưởng chính

Người bán có mặt trong buổi chào khách đầu tiên giúp khách thấy không bị bỏ rơi.

Chương này đi qua

  1. Phần 3.1

    Người bán giới thiệu

    Người bán nên nói gì để khách tin người tiếp nhận?

  2. Phần 3.2

    Nhắc lại mục tiêu

    Tôi nhắc lại mục tiêu khách đã nói lúc mua bằng câu nào?

  3. Phần 3.3

    Hỏi điều còn lo

    Tôi hỏi khách còn lo điều gì trước khi bắt đầu?

  4. Phần 3.4

    Sau buổi gọi

    Thư tóm tắt sau buổi gọi gồm những gì?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Lời hứa của người bán đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Lời hứa của người bán

  1. 1.Lời hứa của người bán là nợ của ai?
  2. 2.Phiếu bàn giao dài có giúp tôi biết nhiều hơn?
  3. 3.Người bán đã ký xong, sao còn cần họ có mặt?
  4. 4.Thú nhận sản phẩm không làm được có làm mất khách?
  5. 5.Đội bán có muốn nghe khách họ ký ra sao không?