Chương 2

Phiếu bàn giao dài có giúp tôi biết nhiều hơn?

Does a longer handoff form tell me more?

Câu hỏi của chương

Phiếu bàn giao của đội tôi cần những dòng nào?

Ý tưởng chính

Phiếu bàn giao ngắn mà bắt buộc tốt hơn phiếu dài mà không ai điền.

Chương này đi qua

  1. Phần 2.1

    Năm dòng bắt buộc

    Năm thông tin nào thiếu thì không nhận bàn giao?

  2. Phần 2.2

    Ghi lại lời hứa

    Lời hứa được ghi nguyên văn hay tóm tắt?

  3. Phần 2.3

    Tài liệu đi kèm

    Báo giá, hợp đồng, biên bản nào phải đính kèm?

  4. Phần 2.4

    Khi phiếu thiếu

    Tôi trả lại phiếu thiếu thế nào mà không căng thẳng với đội bán?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Lời hứa của người bán đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Lời hứa của người bán

  1. 1.Lời hứa của người bán là nợ của ai?
  2. 2.Phiếu bàn giao dài có giúp tôi biết nhiều hơn?
  3. 3.Người bán đã ký xong, sao còn cần họ có mặt?
  4. 4.Thú nhận sản phẩm không làm được có làm mất khách?
  5. 5.Đội bán có muốn nghe khách họ ký ra sao không?