Chương 5
Playbook cũ có đang dạy đội làm sai đều đặn?
Is an old playbook teaching us to fail consistently?
Câu hỏi của chương
Khi nào và ai sửa một playbook?
Ý tưởng chính
Playbook phải thay đổi theo khách, nếu không nó dạy đội làm sai một cách đều đặn.
Chương này đi qua
Phần 5.1
Ghi lại lần không khớp
Khi tình huống thật không giống playbook, ai ghi lại?
Phần 5.2
Người giữ playbook
Mỗi playbook do ai chịu trách nhiệm?
Phần 5.3
Rà định kỳ
Bao lâu đội rà lại toàn bộ playbook một lần?
Phần 5.4
Gỡ playbook cũ
Playbook nào đã hết dùng và nên gỡ đi?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Viết một lần, dùng một trăm lần đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School