Chương 4
Vì sao playbook viết xong lại không ai mở?
Why does nobody open the playbook we wrote?
Câu hỏi của chương
Làm sao để đội thật sự mở playbook khi cần?
Ý tưởng chính
Playbook không ai dùng thì chỉ là tài liệu nằm trong thư mục.
Chương này đi qua
Phần 4.1
Đặt ở đâu
Playbook nằm ở chỗ nào để mở được trong ba giây?
Phần 4.2
Dạy người mới
Người mới học playbook bằng cách làm theo hay đọc trước?
Phần 4.3
Kiểm có làm theo không
Tôi biết đội có làm theo bằng dấu hiệu nào?
Phần 4.4
Khi người giỏi làm khác
Tôi làm gì khi người giỏi nhất đội không theo playbook?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Viết một lần, dùng một trăm lần đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School