Chương 4

Lỗi lặp lại lần ba, vẫn là lỗi của người làm sao?

Third time the same mistake: still the person's fault?

Câu hỏi của chương

Lỗi nào tháng nào cũng xảy ra, và lần gần nhất ai sửa nguyên nhân của nó?

Ý tưởng chính

Cùng một lỗi xảy ra lần thứ ba thì không còn là chuyện của người làm.

Chương này đi qua

  1. Phần 4.1

    Lỗi nào tháng nào cũng xảy ra

    Lỗi nào lặp lại đều đặn nhất?

  2. Phần 4.2

    Lần gần nhất ai sửa nguyên nhân

    Lần cuối có người sửa nguyên nhân là khi nào?

  3. Phần 4.3

    Ghi lỗi ở đâu

    Lỗi được ghi lại ở đâu, và ai đọc?

  4. Phần 4.4

    Người báo lỗi nhận được gì

    Báo lỗi của chính mình ở đây có an toàn không?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Việc làm hai lần đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Việc làm hai lần

  1. 1.Ai cũng làm đúng phần mình, sao việc vẫn rơi?
  2. 2.Người giỏi nhất nghỉ việc, quy trình có đi theo họ không?
  3. 3.Con số đẹp lên, nhưng việc có tốt lên không?
  4. 4.Lỗi lặp lại lần ba, vẫn là lỗi của người làm sao?
  5. 5.Tự động hoá cứu quy trình, hay chỉ rối nhanh hơn?