Chương 3
Con số đẹp lên, nhưng việc có tốt lên không?
The number improved, but did the work?
Câu hỏi của chương
Chỉ số tôi treo lên bảng đang khiến mọi người làm gì khác đi?
Ý tưởng chính
Đo sai chỉ số thì cả đội tối ưu đúng theo hướng sai.
Chương này đi qua
Phần 3.1
Chỉ số đang treo trên bảng
Chúng tôi đang treo chỉ số nào lên cho cả đội nhìn?
Phần 3.2
Nó khiến mọi người làm gì
Chỉ số đó đang khiến ai làm gì khác đi?
Phần 3.3
Chỉ số nào bị tối ưu sai
Có chỉ số nào đang bị tối ưu theo hướng hại không?
Phần 3.4
Chỉ số nào đáng thay
Nếu chỉ giữ một chỉ số, tôi giữ cái nào?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Việc làm hai lần đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School