Chương 3
Cãi nhau về nợ bắt đầu từ người, hay từ cuốn sổ?
Do tab disputes start with people, or the ledger?
Câu hỏi của chương
Mỗi lần ghi nợ, tôi ghi những gì?
Ý tưởng chính
Tranh cãi về nợ phần lớn bắt đầu từ một dòng ghi không rõ.
Chương này đi qua
Phần 3.1
Một dòng đủ thông tin
Một dòng ghi nợ cần ngày, món, số tiền và gì nữa?
Phần 3.2
Khách xác nhận
Khách có xem và xác nhận dòng ghi không?
Phần 3.3
Gửi tin nhắn tổng nợ
Gửi tin nhắn báo tổng nợ định kỳ có ích không?
Phần 3.4
Ghi khi trả
Khi khách trả một phần, tôi ghi thế nào cho rõ?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Sổ nợ khách quen đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School