Chương 5

Hai phòng cãi nhau vì khách, hay vì bảng số?

Are the teams arguing about customers, or spreadsheets?

Câu hỏi của chương

Chúng tôi đang cùng nhìn vào con số nào?

Ý tưởng chính

Hai phòng nhìn hai bảng số khác nhau thì mọi cuộc họp thành cuộc tranh luận về dữ liệu.

Chương này đi qua

  1. Phần 5.1

    Ba con số cả hai cùng chịu trách nhiệm

    Ba chỉ số nào cả hai phòng cùng gánh?

  2. Phần 5.2

    Họp bao lâu một lần

    Nhịp gặp nhau nào là đủ mà không phiền?

  3. Phần 5.3

    Khi số liệu nói điều khó nghe

    Nếu số liệu cho thấy lỗi ở phía tôi, tôi làm gì?

  4. Phần 5.4

    Giao ước viết ra

    Chúng tôi cam kết gì với nhau, và ghi ở đâu?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Marketing và sales đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Marketing và sales

  1. 1.Hai phòng nói cùng một chữ, nhưng có cùng một nghĩa?
  2. 2.Khách nguội đi ở đâu giữa marketing và sales?
  3. 3.Sales đang nghe được điều gì mà marketing bỏ lỡ?
  4. 4.Chuyển ngay cho sales có phải là giúp sales?
  5. 5.Hai phòng cãi nhau vì khách, hay vì bảng số?