Chương 2
Khách nguội đi ở đâu giữa marketing và sales?
Where do leads go cold between marketing and sales?
Câu hỏi của chương
Từ lúc người ta để lại thông tin tới lúc có người liên hệ mất bao lâu?
Ý tưởng chính
Khoảng trống giữa hai phòng là nơi cơ hội nguội đi.
Chương này đi qua
Phần 2.1
Đo thời gian phản hồi
Con số thật của tôi là bao nhiêu, tính theo giờ?
Phần 2.2
Ai liên hệ và nói gì
Câu mở đầu của sales có khớp với thứ marketing đã hứa không?
Phần 2.3
Cơ hội không ai gọi
Bao nhiêu cơ hội tháng qua chưa từng được liên hệ?
Phần 2.4
Thông tin đi kèm cơ hội
Sales nhận được gì ngoài tên và số điện thoại?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Marketing và sales đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School