Chương 5

Yêu cầu đổi liên tục là lỗi của khách hàng sao?

Are changing requirements really the client's fault?

Câu hỏi của chương

Tôi xử lý một yêu cầu mới giữa chừng thế nào?

Ý tưởng chính

Yêu cầu thay đổi là bình thường; thay đổi mà không ai ghi lại mới là vấn đề.

Chương này đi qua

  1. Phần 5.1

    Bản mẫu sớm

    Tôi có cho người dùng xem bản thô trong tuần đầu không?

  2. Phần 5.2

    Ghi mỗi thay đổi

    Mỗi thay đổi được ghi với lý do và người đồng ý chưa?

  3. Phần 5.3

    Đổi cái này lấy cái kia

    Thêm việc này thì bỏ hay lùi việc nào?

  4. Phần 5.4

    Nhìn lại sau khi giao

    Một tháng sau, thứ tôi làm có giải quyết đúng vấn đề không?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hỏi đúng câu trước khi làm đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hỏi đúng câu trước khi làm

  1. 1.Người ta xin một tính năng, hay đang gặp một vấn đề?
  2. 2.Người ra yêu cầu có phải người sẽ dùng nó?
  3. 3.Hỏi người dùng muốn gì có ra được điều họ cần?
  4. 4.Hai bên gật đầu trong cuộc họp, đã hiểu nhau chưa?
  5. 5.Yêu cầu đổi liên tục là lỗi của khách hàng sao?