Chương 4

Hai bên gật đầu trong cuộc họp, đã hiểu nhau chưa?

Everyone nodded in the meeting, but did we agree?

Câu hỏi của chương

Tôi viết lại nhu cầu thế nào để họ xác nhận được?

Ý tưởng chính

Nhu cầu chỉ được hiểu đúng khi người nêu đọc lại và gật đầu.

Chương này đi qua

  1. Phần 4.1

    Một trang mô tả

    Tôi mô tả nhu cầu trong một trang được không?

  2. Phần 4.2

    Kịch bản sử dụng

    Một ngày làm việc với công cụ mới trông ra sao?

  3. Phần 4.3

    Điều không làm

    Những gì tôi sẽ không làm trong đợt này?

  4. Phần 4.4

    Tiêu chí xong

    Họ sẽ kiểm bằng cách nào để nói là xong?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hỏi đúng câu trước khi làm đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hỏi đúng câu trước khi làm

  1. 1.Người ta xin một tính năng, hay đang gặp một vấn đề?
  2. 2.Người ra yêu cầu có phải người sẽ dùng nó?
  3. 3.Hỏi người dùng muốn gì có ra được điều họ cần?
  4. 4.Hai bên gật đầu trong cuộc họp, đã hiểu nhau chưa?
  5. 5.Yêu cầu đổi liên tục là lỗi của khách hàng sao?