Chương 4
Khách thích sản phẩm, nhưng mất nó có tiếc không?
They like it, but would they miss it?
Câu hỏi của chương
Nếu ngày mai sản phẩm này biến mất, người dùng của tôi sẽ thấy thế nào?
Ý tưởng chính
Câu hỏi hay nhất không phải bạn có thích không, mà là bạn sẽ thấy thế nào nếu mất nó.
Chương này đi qua
Phần 4.1
Hỏi ai và hỏi khi nào
Tôi hỏi người đã dùng bao lâu?
Phần 4.2
Đọc câu trả lời
Bao nhiêu người nói họ sẽ rất tiếc?
Phần 4.3
Nhóm nói tiếc nhất là ai
Nhóm đó có đặc điểm chung gì?
Phần 4.4
Làm gì với kết quả
Kết quả này đổi việc tôi làm tuần sau thế nào?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Dấu hiệu thị trường cần thật đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School