Chương 5

Khách cũ còn nhớ tôi lúc họ cần sửa nhà không?

Will old clients remember me when they need work?

Câu hỏi của chương

Bao nhiêu công trình của tôi đến từ khách cũ hoặc người họ giới thiệu?

Ý tưởng chính

Khách đã làm một lần là nguồn việc rẻ nhất, nhưng chỉ khi họ nhớ tới bạn đúng lúc.

Chương này đi qua

  1. Phần 5.1

    Ghi lại công trình đã làm

    Tôi có hồ sơ ảnh và thông tin của từng công trình không?

  2. Phần 5.2

    Liên lạc lại sau bao lâu

    Sau bàn giao bao lâu thì liên lạc lại là hợp lý?

  3. Phần 5.3

    Việc nhỏ cho khách cũ

    Nhận việc nhỏ của khách cũ có đáng không?

  4. Phần 5.4

    Xin giới thiệu bằng câu gì

    Tôi xin lời giới thiệu vào lúc nào và bằng câu gì?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Bàn giao và bảo hành đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Bàn giao và bảo hành

  1. 1.Khách gật đầu rồi, sao tuần sau lại gọi?
  2. 2.Mấy việc lặt vặt cuối, sao kéo dài mãi không xong?
  3. 3.Khoản tiền cuối, sao khó đòi nhất?
  4. 4.Năm sau, ai trả tiền cho những lần quay lại sửa?
  5. 5.Khách cũ còn nhớ tôi lúc họ cần sửa nhà không?