Chương 2
Mấy việc lặt vặt cuối, sao kéo dài mãi không xong?
Why do the last little fixes never end?
Câu hỏi của chương
Danh sách sửa nốt của tôi mất bao nhiêu ngày để đóng lại?
Ý tưởng chính
Việc lặt vặt cuối công trình tốn nhiều công hơn nó trông vì thợ đã đi nơi khác.
Chương này đi qua
Phần 2.1
Gom việc lặt vặt vào một đợt
Tôi quay lại một lần hay nhiều lần?
Phần 2.2
Ai làm việc sửa nốt
Thợ cũ quay lại hay người khác làm?
Phần 2.3
Chi phí một lần quay lại
Một chuyến quay lại tốn của tôi bao nhiêu?
Phần 2.4
Khi khách thêm việc vào danh sách
Khách thêm việc mới vào danh sách sửa nốt thì tôi xử lý thế nào?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Bàn giao và bảo hành đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School