Ai đang mua, và vì sao

Câu hỏi cốt lõi

Trong danh sách của tôi, ai đang thật sự cân nhắc mua, và điều gì đẩy họ đi tới quyết định?

Ý tưởng lớn

Không phải ai trong danh sách cũng là khách hàng, và người sẵn sàng mua không mua vì sản phẩm mà vì một điều họ đang mất.

Unit này để làm gì

Bạn biết trong danh sách ai đang thật sự cân nhắc mua, họ đang mất gì nếu không đổi, và họ đang ở bước nào để bạn làm đúng việc của bước đó.

Học xong bạn làm được

• Tôi phân loại được danh sách của mình thành lead, khách tiềm năng đủ điều kiện và khách hàng, và biết dồn sức vào nhóm nào.
• Tôi tìm ra và ghi được nỗi đau của khách bằng con số do khách xác nhận, trước khi nói về sản phẩm.
• Tôi xác định được khách đang ở bước nào của hành trình mua bằng tín hiệu của khách và chọn việc tiếp theo hợp với bước đó.

Unit này đi qua

Khung

Ba dấu hiệu đủ điều kiện

Khái niệm cốt lõi

Khách tiềm năng đủ điều kiện · Nỗi đau của khách · Hành trình mua

Tài liệu

Bộ tình huống mẫu về đóng vai, sổ cơ hội và lời phản đối · Mẫu bảng phân loại danh sách

Mô hình

Nhu cầu, mong muốn, nỗi đau · Ba bước của hành trình mua

Các Unit của Sales: hiểu trước, thuyết phục sau

1. 1.Ai đang mua, và vì sao
2. 2.Nói về giá trị, không về tính năng
3. 3.Dẫn cuộc trò chuyện tới cam kết