Chương 2
Chữa cháy giỏi có phải là làm vận hành giỏi?
Is being great at firefighting being great at operations?
Câu hỏi của chương
Tuần vừa rồi tôi dành bao nhiêu phần trăm thời gian cho việc gấp?
Ý tưởng chính
Người chữa cháy giỏi được giao thêm đám cháy, và không bao giờ có giờ để sửa nguyên nhân.
Chương này đi qua
Phần 2.1
Đo thời gian chữa cháy
Tôi ghi lại việc gấp trong một tuần chưa?
Phần 2.2
Đám cháy nào lặp lại
Ba sự cố hay lặp lại nhất là gì?
Phần 2.3
Giữ một khoảng cho việc sửa gốc
Tôi giữ được mấy giờ một tuần?
Phần 2.4
Nói không với việc gấp của người khác
Tôi từ chối thế nào cho hợp lý?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Nghề vận hành của tôi đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School