Chương 3
Giữ cơ hội chết trong danh sách có hại gì?
What harm do dead deals in my pipeline do?
Câu hỏi của chương
Bao nhiêu cơ hội trong đường ống của tôi thật ra đã chết?
Ý tưởng chính
Đường ống đầy cơ hội chết cho một cảm giác an toàn giả và làm dự báo sai hoàn toàn.
Chương này đi qua
Phần 3.1
Dấu hiệu một cơ hội đã chết
Ba dấu hiệu nào cho thấy nên đóng lại?
Phần 3.2
Đóng lại có mất gì không
Đánh dấu thua có làm tôi mất gì không?
Phần 3.3
Vì sao người bán giữ cơ hội chết
Tôi giữ nó vì hy vọng hay vì sợ đường ống trông mỏng?
Phần 3.4
Quay lại sau bao lâu
Bao lâu thì liên lạc lại là hợp lý?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Khi khách nói không đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School