Chương 4
Danh sách khách tốt nhất của tôi đang nằm quên ở đâu?
Where is my best guest list gathering dust?
Câu hỏi của chương
Tôi liên lạc lại được với bao nhiêu khách cũ?
Ý tưởng chính
Người từng ngủ ở chỗ bạn là danh sách khách tốt nhất bạn có, và phần lớn chủ nhà không dùng.
Chương này đi qua
Phần 4.1
Thu thông tin lúc nhận phòng
Tôi giữ lại gì, và có xin phép không?
Phần 4.2
Nhắn gì và bao lâu một lần
Nội dung nào không làm phiền?
Phần 4.3
Dịp để liên lạc lại
Mùa nào, dịp nào là lúc hợp lý?
Phần 4.4
Đo tỷ lệ quay lại
Bao nhiêu phần trăm khách của tôi từng ở đây rồi?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Khách đặt thẳng đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School