Chương 3

Xếp lịch đều tay có phải đang tự đẻ ra giờ chết?

Is my tidy booking grid creating its own dead time?

Câu hỏi của chương

Mỗi dịch vụ của tôi thật sự chiếm bao nhiêu phút ghế và bao nhiêu phút thợ?

Ý tưởng chính

Mỗi dịch vụ có nhịp riêng, và xếp lịch theo một khối thời gian chung là cách tạo ra giờ chết.

Chương này đi qua

  1. Phần 3.1

    Đo thời gian thật của từng dịch vụ

    Dịch vụ của tôi mất bao nhiêu phút, đo thật trong mười lượt?

  2. Phần 3.2

    Thời gian chờ thuốc và giờ ghế

    Trong lúc chờ thuốc, ghế bận mà thợ rảnh, tôi dùng khoảng đó thế nào?

  3. Phần 3.3

    Xếp xen kẽ hai khách

    Thợ tôi có thể nhận khách thứ hai trong lúc chờ không, và khi nào thì không nên?

  4. Phần 3.4

    Đệm giữa hai lịch hẹn

    Tôi để bao nhiêu phút đệm, và có đủ để dọn không?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Cuốn sổ hẹn đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Cuốn sổ hẹn

  1. 1.Cuốn sổ hẹn biết điều gì mà tôi chưa đọc ra?
  2. 2.Khách huỷ phút chót là xui, hay là có quy luật?
  3. 3.Xếp lịch đều tay có phải đang tự đẻ ra giờ chết?
  4. 4.Giảm giá giờ vắng có đang kéo về sai loại khách?
  5. 5.Doanh thu tháng sau có được quyết định ngay tại quầy?