Choosing a Narrow Group

Quyển này viết cho ai

Người đang xây một business ở Việt Nam trong giai đoạn đầu, từ lúc còn là một ý tưởng tới lúc có vài chục khách trả tiền. Người đọc TỰ LÀM gần như mọi việc, tiền của chính mình, và câu hỏi lớn nhất của họ là thứ này có ai cần không. Đây KHÔNG phải người điều hành một công ty đã chạy: chiến lược, tổ chức và mở rộng thuộc cộng đồng CEO.

Bạn có đang gặp những chuyện này

• Mô tả khách hàng rộng tới mức không ai nghe xong thấy đó là mình.
• Sợ chọn hẹp thì thị trường quá nhỏ, nên giữ nguyên rộng và không bán được cho ai.
• Mỗi khách yêu cầu một thứ khác nhau và sản phẩm phình ra theo.
• Không biết nên bỏ nhóm nào vì nhóm nào cũng có vài người quan tâm.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

1. Chương 1: Ai cũng có thể là khách, sao lại là vấn đề?

   Khách của tôi là ai, nói cụ thể tới mức nhận ra được một người?

   Nếu mô tả khách hàng của bạn đúng với nửa dân số thì nó không giúp bạn quyết định gì cả.

2. Chương 2: Bán cho ít người hơn, sao lại dễ hơn?

   Nếu chỉ phục vụ một nhóm, việc gì trở nên dễ hơn?

   Nhóm hẹp cho bạn nói đúng ngôn ngữ của họ, và lời giới thiệu chạy nhanh hơn nhiều.

3. Chương 3: Nhóm khách lớn nhất có phải nhóm nên chọn?

   Trong các nhóm đang quan tâm, tôi phục vụ nhóm nào tốt nhất?

   Nhóm đúng không phải nhóm lớn nhất, mà là nhóm bạn phục vụ tốt hơn mọi lựa chọn khác của họ.

4. Chương 4: Khách sai nhóm mang tiền tới, từ chối có điên không?

   Khách sai nhóm muốn mua, tôi bán hay từ chối?

   Từ chối một khách đúng tiền nhưng sai nhóm là quyết định khó nhất của giai đoạn này.

5. Chương 5: Mở rộng sớm là tham vọng, hay tự sát?

   Khi nào tôi được phép phục vụ nhóm thứ hai?

   Mở rộng sớm giết nhiều công ty hơn là chọn hẹp quá lâu.