Chương 2
Người mới cần một tháng để đứng quầy, thật không?
Does a new hire really need a whole month?
Câu hỏi của chương
Người mới của tôi sau ba ca làm được những gì?
Ý tưởng chính
Nếu người mới cần một tháng mới đứng được quầy thì mô hình dạy đã sai với loại đội ngũ này.
Chương này đi qua
Phần 2.1
Năm món phải làm được trước
Năm món nào người mới phải pha được trước tiên?
Phần 2.2
Học bằng xem hay bằng làm
Người mới của tôi đứng xem bao lâu trước khi được pha thật?
Phần 2.3
Thẻ hướng dẫn tại quầy
Người mới tra công thức ở đâu khi quên?
Phần 2.4
Ai chịu trách nhiệm dạy
Ca nào cũng có người kèm không, hay tuỳ hôm?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Ca kíp và người làm thêm đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School