0%
Inside SeriesConcept-Based Inquiry
A Drink Shop With a Name
Every shop sells nearly the same thing. The name is what's left.
Quán đồ uống nào cũng bán gần cùng một thứ, nên cái tên và lý do được nhớ là phần khác biệt còn lại. Năm chương về hình ảnh, mạng xã hội và chỗ đứng trong khu.
Bạn có đang gặp những chuyện này
- Bán gần cùng một thứ với ba quán quanh đó nên chỉ còn cạnh tranh bằng giá.
- Không nói được quán mình khác ở chỗ nào trong một câu.
- Trang mạng của quán đăng theo hứng và không đo được gì.
- Đọc đánh giá xấu như chuyện danh dự chứ không như dữ liệu vận hành.
Đọc xong, bạn làm được
Giúp chủ quán có một lý do được nhớ, thay vì cạnh tranh bằng giá cho tới lúc đóng cửa.
Mỗi chương trả lời một câu hỏi
Chương 1: Nếu không vì giá, khách chọn quán tôi vì gì?
Khách chọn quán tôi thay vì quán bên cạnh vì điều gì?
Nếu không nói được điều khác biệt trong một câu thì khách sẽ chọn theo giá.
Chương 2: Khách dừng lại trước quán vì nhìn thấy điều gì?
Người đi ngang quán tôi nhìn thấy gì trong ba giây?
Khách quyết định ghé trước khi nếm, và họ quyết bằng mắt.
Chương 3: Quán nhỏ cần nhiều người theo dõi, hay đúng hàng xóm?
Trang của tôi đang nói với ai trong bán kính hai cây số?
Trang mạng của quán không cần đông người theo dõi; nó cần đúng người trong bán kính hai cây số.
Chương 4: Đánh giá xấu là vết nhơ, hay bản đồ chỗ cần sửa?
Ba mươi đánh giá gần nhất đang nói gì về quầy của tôi?
Đánh giá là dữ liệu vận hành; đọc theo chủ đề thì nó chỉ đúng chỗ phải sửa.
Chương 5: Quán bên cạnh là đối thủ, hay lối đi tới khách?
Ai trong khu này có sẵn khách mà tôi có thể đứng cạnh?
Một quán nhỏ lớn nhanh nhất bằng cách đứng cạnh những chỗ đã có người.