Chương 2

Khách dừng lại trước quán vì nhìn thấy điều gì?

What makes a passer-by stop at my shop?

Câu hỏi của chương

Người đi ngang quán tôi nhìn thấy gì trong ba giây?

Ý tưởng chính

Khách quyết định ghé trước khi nếm, và họ quyết bằng mắt.

Chương này đi qua

  1. Phần 2.1

    Mặt tiền và biển hiệu

    Từ ngoài đường, quán tôi nhìn ra sao vào buổi tối?

  2. Phần 2.2

    Ly và tem dán

    Ly của tôi có nhận ra được từ xa không?

  3. Phần 2.3

    Đồng phục và cách chào

    Nhân viên của tôi chào khách bằng câu gì?

  4. Phần 2.4

    Chỗ chụp ảnh

    Trong quán tôi có chỗ nào khách muốn chụp không?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Quán nước có tên đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Quán nước có tên

  1. 1.Nếu không vì giá, khách chọn quán tôi vì gì?
  2. 2.Khách dừng lại trước quán vì nhìn thấy điều gì?
  3. 3.Quán nhỏ cần nhiều người theo dõi, hay đúng hàng xóm?
  4. 4.Đánh giá xấu là vết nhơ, hay bản đồ chỗ cần sửa?
  5. 5.Quán bên cạnh là đối thủ, hay lối đi tới khách?