Selling to a Committee
Quyển này viết cho ai
Người bán hàng ở Việt Nam, bán giải pháp cho doanh nghiệp, bán dự án, hoặc bán hàng giá trị lớn cho khách lẻ; từ người bán một mình tới trưởng nhóm vài người. Người đọc là NGƯỜI LÀM NGHỀ: họ mang chỉ tiêu, ăn lương theo kết quả, và thường không quyết được giá.
Bạn có đang gặp những chuyện này
- Nói chuyện suốt với một người rồi tới cuối mới biết người đó không quyết.
- Có người phản đối ở phía khách mà tôi chưa gặp bao giờ.
- Người ủng hộ tôi bên trong không đủ tài liệu để bảo vệ đề xuất trong cuộc họp nội bộ.
- Đơn dừng lại vì một phòng ban khác không đồng ý mà tôi không biết họ tồn tại.
Đọc xong, bạn làm được
Giúp người bán nhìn ra đủ những người tham gia quyết định và trang bị cho người ủng hộ mình bên trong.
Mỗi chương trả lời một câu hỏi
Chương 1: Tôi biết ai thật sự quyết, hay chỉ đoán?
Quyết định này có bao nhiêu người tham gia, và tôi đã gặp mấy người?
Sơ đồ người quyết vẽ sớm thì rẻ; vẽ muộn thì thường là vẽ lại lý do vì sao thua.
Chương 2: Một câu chuyện có thuyết phục được cả hội đồng?
Người trả tiền và người dùng của khách quan tâm điều gì khác nhau?
Cùng một giải pháp phải được kể bằng bốn câu chuyện khác nhau cho bốn người khác nhau.
Chương 3: Người ủng hộ bên trong được tôi chuẩn bị tới đâu?
Người ủng hộ tôi bên trong là ai, và họ đang thiếu gì?
Bạn không thắng đơn; người ủng hộ bạn bên trong thắng nó, và bạn trang bị cho họ.
Chương 4: Đề xuất của tôi trụ được trong cuộc họp kín không?
Trong cuộc họp nội bộ của họ, đề xuất của tôi sẽ bị hỏi gì?
Quyết định xảy ra khi bạn không có mặt; việc của bạn là chuẩn bị cho khoảnh khắc đó.
Chương 5: Người phản đối là kẻ thù, hay đồng minh chưa thuyết phục?
Ai đang phản đối, và họ phản đối điều gì?
Người phản đối gặp sớm là một cuộc trao đổi; gặp muộn là một cánh cửa đóng.