Chương 1
Quy trình trên giấy có phải quy trình đang chạy thật?
Is the process on paper the one actually running?
Start with one question. Open one section. Read one story. Come back anytime.
Hãy bắt đầu với một câu hỏi. Mở một phần. Đọc một câu chuyện. Bạn luôn có thể quay lại.