Chương 4

Thương lượng là giành phần hơn, hay hiểu nhau cần gì?

Is negotiating about winning, or about understanding?

Câu hỏi của chương

Trong cuộc thương lượng này, mỗi bên thật sự cần gì?

Ý tưởng chính

Thương lượng bắt đầu từ lâu trước cuộc gặp cuối, ở chỗ hai bên hiểu nhau cần gì.

Chương này đi qua

  1. Phần 4.1

    Chuẩn bị trước hai con số

    Con số tôi mở và con số tôi dừng là bao nhiêu?

  2. Phần 4.2

    Điều khoản ngoài giá

    Thanh toán, thời hạn, phạm vi, cái nào tôi nhường được?

  3. Phần 4.3

    Khi khách ép tới cùng

    Khách nói không giảm thì không ký, tôi làm gì?

  4. Phần 4.4

    Im lặng cũng là một câu trả lời

    Sau khi đưa giá, tôi có dám im không?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Nói về giá đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Nói về giá

  1. 1.Nói giá sớm là thẳng thắn hay tự hại mình?
  2. 2.Giá cao có cần phải xin lỗi không?
  3. 3.Giảm giá giúp chốt đơn, hay dạy khách mặc cả?
  4. 4.Thương lượng là giành phần hơn, hay hiểu nhau cần gì?
  5. 5.Báo giá gửi đi rồi, nó còn nói đúng ý tôi không?