Chương 1
Đợi khách lên tiếng rồi mới sửa có quá muộn không?
Is waiting for complaints already too late?
Start with one question. Open one section. Read one story. Come back anytime.
Hãy bắt đầu với một câu hỏi. Mở một phần. Đọc một câu chuyện. Bạn luôn có thể quay lại.