Chương 2
Gói năm giữ chân hội viên, hay chỉ giữ tiền của họ?
Do annual plans keep members, or just their money?
Câu hỏi của chương
Gói của tôi đang che hay đang phơi bày tỷ lệ rời bỏ?
Ý tưởng chính
Gói dài giữ tiền nhưng che mất tín hiệu; gói tháng cho tín hiệu thật nhưng dòng tiền bấp bênh.
Chương này đi qua
Phần 2.1
Cái được và mất của gói năm
Gói năm giúp gì và giấu đi điều gì?
Phần 2.2
Trả theo tháng và rời bỏ
Với gói tháng, tôi thấy vấn đề sớm hơn bao lâu?
Phần 2.3
Thanh toán tự động
Thu tiền tự động đổi hành vi hội viên thế nào?
Phần 2.4
Giá theo số buổi
Ai hợp với hình thức này?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Gói hội viên đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School