Chương 2

Giảm giá thêm có cứu được giỏ hàng bị bỏ dở?

Will another discount save an abandoned cart?

Câu hỏi của chương

Trong mười người bấm vào, mấy người tới bước thanh toán, và họ rơi ở bước nào?

Ý tưởng chính

Người rời đi ở một bước cụ thể, và bước đó đo được.

Chương này đi qua

  1. Phần 2.1

    Đếm từng bước

    Trong mười người bấm vào, mấy người tới bước thanh toán?

  2. Phần 2.2

    Bước rơi nhiều nhất

    Người rời đi ở bước nào?

  3. Phần 2.3

    Trên điện thoại khác gì

    Tỷ lệ trên điện thoại và máy tính khác nhau bao nhiêu?

  4. Phần 2.4

    Ba câu khách cần trả lời

    Kích thước, thời gian giao, đổi trả, trang của tôi nói rõ chưa?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Đơn hàng thứ hai đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Đơn hàng thứ hai

  1. 1.Tăng trưởng thật, hay chỉ là tăng chi?
  2. 2.Giảm giá thêm có cứu được giỏ hàng bị bỏ dở?
  3. 3.Xả hàng tồn lỗ vốn có tệ hơn cứ giữ lại?
  4. 4.Phí sàn tăng thêm lần nữa, tôi còn đường nào khác?
  5. 5.Đơn đổi trả là chi phí, hay lời góp ý miễn phí?