0%
Inside SeriesConcept-Based Inquiry

Getting Paid

Making the sale is half of it. The other half is the money arriving.
Bán được hàng chỉ là một nửa; nửa còn lại là tiền thật sự về tài khoản. Năm chương về công nợ phải thu, và về cuộc gọi mà không ai muốn gọi.

Quyển này viết cho ai

Người làm tài chính trong doanh nghiệp Việt Nam, kế toán trưởng, phụ trách tài chính, người kiêm cả sổ sách lẫn dòng tiền ở công ty vài chục người. Người đọc là NGƯỜI LÀM NGHỀ: họ giữ con số và phải giải thích chúng, nhưng người quyết chi thường là người khác. Sách nói về tài chính DOANH NGHIỆP, không phải đầu tư hay tài chính cá nhân.

Bạn có đang gặp những chuyện này

  • Khách nợ quá hạn hàng tháng mà không ai gọi vì sợ mất khách.
  • Không biết chính xác ai đang nợ bao nhiêu và quá hạn bao nhiêu ngày.
  • Hoá đơn gửi trễ nên đồng hồ nợ bắt đầu chạy muộn hơn cả tháng.
  • Bên sales hứa điều khoản thanh toán mà tài chính chỉ biết sau khi ký.

Đọc xong, bạn làm được

Giúp người làm tài chính rút ngắn số ngày khách nợ mà không làm hỏng quan hệ với khách.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

  1. Chương 1: Tôi đang đòi nợ người nợ nhiều, hay người kêu to?

    Lúc này ai đang nợ tôi, và quá hạn bao nhiêu ngày?

    Không có bảng tuổi nợ thì mọi nỗ lực thu hồi đều là đuổi theo người kêu to nhất.

  2. Chương 2: Khách trả chậm, hay chính hoá đơn của tôi chậm?

    Hoá đơn của tôi được gửi sau bao nhiêu ngày kể từ khi giao hàng?

    Phần lớn chậm trả bắt đầu từ một hoá đơn sai, gửi muộn, hoặc gửi cho nhầm người.

  3. Chương 3: Nhắc khách trước hạn có bị coi là thiếu tin tưởng?

    Tôi liên lạc với khách vào những mốc nào quanh ngày đến hạn?

    Cuộc gọi dễ nhất là cuộc gọi trước ngày đến hạn, và hầu như không ai gọi nó.

  4. Chương 4: Đòi nợ là đối đầu, hay là cùng khách tìm cách?

    Khách quá hạn ba mươi ngày thì tôi làm gì, theo thứ tự nào?

    Chậm trả là một cuộc trao đổi về dòng tiền của họ, không phải một cuộc đối đầu.

  5. Chương 5: Tiền về chậm, có phải đã định từ lúc ký?

    Điều khoản thanh toán của tôi được thoả thuận ở bước nào?

    Chuyện thu tiền được quyết lúc ký hợp đồng, không phải lúc quá hạn.