Customer Success

Người dùng khi nhà cung cấp bị mua lại

Khách hàng
Khách hàng của một công ty vừa đổi chủ
Hoàn cảnh
Hợp đồng giữ nguyên còn mọi thứ khác thì không

Những Job của người phải sống với những thay đổi mình không được hỏi và không dự đoán được.

5 Jobs

  1. 01Khi nhà cung cấp chuyển sang một pháp nhân khác, tôi muốn phần giấy tờ và thanh toán chạy trơn, để kế toán không mất ba tháng cho một thứ không liên quan tới mình.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  2. 02Khi nhà cung cấp đổi chủ, tôi muốn giữ được những gì đã thoả thuận, để không mất phần mình đã thương lượng được.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  3. 03Khi tương lai của nhà cung cấp không rõ, tôi muốn có đường lui, để không bị kẹt nếu sản phẩm bị dừng.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  4. 04Khi toàn bộ người mình quen ở nhà cung cấp đã đổi, tôi muốn làm việc được với người mới, để không phải dựng lại quan hệ từ con số không.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  5. 05Khi nhà cung cấp đã thành một công ty khác, tôi muốn đánh giá lại quan hệ này, để không ở lại chỉ vì quán tính.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions

Bốn góc nhìn dành cho Pro Member

Các câu Job của Set này mở cho mọi người. Pains, Desired Outcomes, Existing Solutions và Opportunity Gaps nằm trong cộng đồng, dành cho Pro Member.

Xem Pro Member