From Three to Thirty

Quyển này viết cho ai

Người làm nhân sự ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam: chuyên viên nhân sự tổng hợp, trưởng phòng nhân sự một hai người, hoặc quản lý hành chính kiêm nhân sự ở công ty từ hai mươi tới vài trăm người; tự lo từ tuyển dụng, hợp đồng, chấm công, bảng lương tới đào tạo, và thường báo cáo thẳng cho giám đốc.

Bạn có đang gặp những chuyện này

• Giám đốc vẫn duyệt mọi việc nhỏ dù công ty đã hơn ba mươi người.
• Không ai chắc một việc thuộc trách nhiệm của phòng nào.
• Người giỏi chuyên môn được đẩy lên làm quản lý mà không ai hỏi họ có muốn không.
• Biểu đồ tổ chức vẽ từ hai năm trước và không còn đúng.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

1. Chương 1: Cơ cấu cũ đã hỏng, hay chỉ là mọi người chưa cố?

   Dấu hiệu nào cho thấy cơ cấu hiện tại đã chật?

   Cơ cấu cũ hỏng từ từ, qua những việc bị trễ và những câu hỏi ai làm.

2. Chương 2: Vẽ sơ đồ trước hay liệt kê việc trước?

   Công ty tôi đang có những việc gì cần người làm?

   Trước khi vẽ ô, phải liệt kê việc.

3. Chương 3: Thêm một tầng quản lý có làm mọi việc nhanh hơn?

   Công ty tôi cần mấy tầng quản lý?

   Thêm một tầng quản lý là thêm một bước truyền tin.

4. Chương 4: Gửi một thông báo là đủ để đổi cơ cấu chưa?

   Tôi thông báo và triển khai cơ cấu mới thế nào?

   Đổi cơ cấu là đổi thói quen của từng người, và cần một kế hoạch nói chuyện.

5. Chương 5: Sơ đồ tổ chức vẽ xong một lần là xong?

   Bao lâu tôi xem lại cơ cấu một lần?

   Biểu đồ tổ chức là tài liệu sống, cần xem lại mỗi khi tuyển thêm.