Chương 4
Báo trễ sớm là mất mặt, hay giữ được khách?
Admitting delay early: losing face, or keeping clients?
Câu hỏi của chương
Tôi biết công trình đang trượt lịch vào lúc nào?
Ý tưởng chính
Trễ phát hiện sớm là một cuộc trao đổi; trễ phát hiện muộn là một cuộc cãi nhau.
Chương này đi qua
Phần 4.1
Dấu hiệu sớm của trễ
Dấu hiệu nào cho thấy sẽ trễ trước khi nó trễ thật?
Phần 4.2
Báo khách khi nào
Tôi báo khách ngay hay chờ xem có gỡ lại được không?
Phần 4.3
Gỡ lại bằng cách nào
Thêm thợ có rút ngắn được không, và với hạng mục nào?
Phần 4.4
Phạt chậm trong hợp đồng
Hợp đồng của tôi có điều khoản chậm không, và nó có công bằng hai chiều không?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Tiến độ của một công trình đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School