Chương 2

Câu chuyện bán hàng hay là ngẫu hứng, hay có khuôn?

Is a great sales story improvised, or built?

Câu hỏi của chương

Cấu trúc vô hình đằng sau mọi câu chuyện khiến người ta mua hàng là gì, và bạn có thể nhân bản nó như thế nào?

Ý tưởng chính

Một sales story mạnh không phải do ngẫu hứng. Nó tuân theo một kiến trúc chính xác: Tình huống → Vấn đề → Đấu tranh → Giải pháp → Chuyển biến. Khách hàng là nhân vật chính. Người bán là người hướng dẫn. Và tension chính là nhiên liệu thúc đẩy hành động.

Chương này đi qua

  1. Phần 2.1

    Framework cốt lõi của Storyselling

    Bài bán hàng gần nhất của bạn đang thiếu bước nào trong năm bước Situation, Problem, Struggle, Solution, Transformation?

  2. Phần 2.2

    Khách hàng là nhân vật chính của câu chuyện

    Trong bài bán hàng gần nhất, chữ "tôi/chúng tôi" xuất hiện bao nhiêu lần so với chữ "bạn"?

  3. Phần 2.3

    Dramatic tension - yếu tố tạo động lực mua hàng

    Nếu khách không mua sản phẩm của bạn, họ mất cụ thể điều gì trong 6 tháng tới?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 3 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Storyselling - Nghệ thuật kể chuyện để bán hàng đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Storyselling - Nghệ thuật kể chuyện để bán hàng

  1. 1.Khách mua sản phẩm, hay mua câu chuyện về chính họ?
  2. 2.Câu chuyện bán hàng hay là ngẫu hứng, hay có khuôn?
  3. 3.Kể chuyện chỉ là việc của bộ phận nội dung thôi sao?