Group Classes

Quyển này viết cho ai

Chủ phòng gym, studio yoga, Pilates, phòng tập chức năng và dịch vụ chăm sóc sức khoẻ ở Việt Nam; quy mô từ một studio hai trăm mét tới hai cơ sở. Người đọc là NGƯỜI KINH DOANH một phòng tập, không phải huấn luyện viên đi tìm giáo án và không phải người tập.

Bạn có đang gặp những chuyện này

• Xếp lịch lớp theo giờ rảnh của huấn luyện viên chứ không theo giờ hội viên rảnh.
• Lớp có ba người vẫn phải dạy và vẫn phải trả công đủ.
• Không biết lớp nào đang lỗ vì chưa bao giờ tính chi phí một buổi lớp.
• Bỏ một lớp thì vài hội viên trung thành phản ứng dữ dội.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

1. Chương 1: Lớp vắng vẫn tốn đủ tiền, sao lịch cứ dày thêm?

   Một buổi lớp của tôi tốn bao nhiêu, và cần bao nhiêu người mới hoà vốn?

   Lớp trống vẫn tốn đủ tiền người dạy và tiền phòng, nên tỷ lệ lấp đầy là bài toán sống còn.

2. Chương 2: Lịch lớp đang theo giờ hội viên, hay giờ người dạy?

   Hội viên của tôi rảnh vào giờ nào, và lịch lớp có khớp không?

   Lịch lớp xếp quanh giờ rảnh của người dạy là lịch phục vụ sai người.

3. Chương 3: Ai thực sự sở hữu một lớp nhóm đông khách?

   Nếu người dạy lớp đông nhất nghỉ, lớp đó còn bao nhiêu người?

   Lớp nhóm sống bằng người đứng lớp, và hội viên đến vì người đó nhiều hơn vì môn tập.

4. Chương 4: Lớp kín chỗ trên app, sao trong phòng lại trống?

   Tỷ lệ đặt chỗ rồi không tới của tôi là bao nhiêu?

   Người đặt chỗ rồi không tới làm lớp trông đầy trên giấy và trống trong phòng.

5. Chương 5: Bỏ một lớp vắng có làm mất những người trung thành nhất?

   Lớp này nên bỏ, đổi giờ, hay gộp với lớp khác?

   Lớp ít người vẫn có người trung thành, và cách bạn bỏ nó quyết định họ ở lại hay đi theo.