Chương 5

Trời mưa là xui, hay là tôi chưa chuẩn bị?

Is a rainy day bad luck, or bad planning?

Câu hỏi của chương

Nếu mai mưa lớn cả ngày, chuyến này chạy thế nào?

Ý tưởng chính

Mọi chuyến đi đều có ngày hỏng; khác nhau ở chỗ đã chuẩn bị phương án hay chưa.

Chương này đi qua

  1. Phần 5.1

    Phương án thời tiết

    Mỗi ngày trong hành trình có phương án hai chưa?

  2. Phần 5.2

    Khách bị ốm hoặc thương tích

    Quy trình của tôi là gì, và ai xử lý?

  3. Phần 5.3

    Bảo hiểm và giấy tờ

    Chuyến của tôi được bảo hiểm tới đâu?

  4. Phần 5.4

    Hoàn tiền khi phải huỷ

    Chính sách của tôi viết ra chưa?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Làm một chuyến đi đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Làm một chuyến đi

  1. 1.Hành trình đẹp trên giấy có chạy được ngoài đường không?
  2. 2.Xe kín khách mà vẫn lỗ, làm sao có chuyện đó?
  3. 3.Chuyến đi của tôi, nhưng chất lượng nằm trong tay ai?
  4. 4.Khách theo tour của tôi, hay theo người dẫn đoàn?
  5. 5.Trời mưa là xui, hay là tôi chưa chuẩn bị?