Chương 4
Bảo hành làm tôi mất tiền, hay giúp tôi bán đắt?
Does a warranty cost me, or sell for me?
Câu hỏi của chương
Tôi có biết chi phí bảo hành thật của mình trên mỗi công trình không?
Ý tưởng chính
Bảo hành rõ ràng làm giá bán được cao hơn nhiều hơn phần chi phí nó tạo ra.
Chương này đi qua
Phần 4.1
Đếm số lần quay lại
Mười hai tháng qua tôi quay lại sửa bao nhiêu lần?
Phần 4.2
Một chuyến quay lại tốn bao nhiêu
Tính cả giờ thợ và đi lại, một lần là bao nhiêu?
Phần 4.3
Lỗi nào hay lặp lại
Ba lỗi hay gặp nhất sau bàn giao là gì?
Phần 4.4
Bảo hành có nằm trong giá không
Tôi cộng bao nhiêu phần trăm cho bảo hành?
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Báo giá và sự thật đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School