Tài chínhNgười quản lý thu chi và các quyết định tiền bạc trong nhà

Khi có người mời tôi một cơ hội sinh lời cao, tôi muốn nhận ra được thứ nào là lừa đảo, để không mất khoản tiền mình đã tích cả đời.

When someone offers me a high return, I want to recognise a scam, so I do not lose money I spent a life accumulating.

Hoàn cảnh của Job

Ai
Người có một khoản tiết kiệm
Khi nào
Khi được mời một cơ hội đầu tư
Điều kích hoạt
Một người quen giới thiệu một khoản lời cao bất thường
Tình thế
Lời mời thường tới qua người mình tin
Giới hạn
Không có nền tảng để tự thẩm định

5 Pains

  • Lời mời tới qua người mình tin

    Nặng

    Nên cảnh giác thông thường không bật lên.

    Gốc rễ: Người giới thiệu thường cũng đang là nạn nhân

  • Không phân biệt được cơ hội thật và giả

    Nặng

    Cả hai đều có giấy tờ và con số.

    Gốc rễ: Hình thức của một sản phẩm hợp pháp dễ tái tạo

  • Bị thúc phải quyết ngay

    Nặng

    Cơ hội luôn sắp hết chỗ.

    Gốc rễ: Thời gian suy nghĩ là kẻ thù của mọi lời mời không thật

  • Không biết hỏi ai để kiểm tra

    Vừa

    Hỏi người giới thiệu thì vô nghĩa.

    Gốc rễ: Không có nơi nào tra cứu nhanh một lời mời

  • Mất tiền rồi thì ngại nói ra

    Vừa

    Nên người sau không được cảnh báo.

    Gốc rễ: Nạn nhân bị coi là người nhẹ dạ chứ không phải người bị hại

5 Desired Outcomes

  • Nhận ra dấu hiệu của một lời mời không thật

    Chức năng
  • Kiểm tra được một cơ hội trước khi xuống tiền

    Chức năng
  • Có thời gian suy nghĩ mà không thấy khó xử

    Xã hội
  • Biết hỏi ai khi nghi ngờ

    Xã hội
  • Nói ra được nếu đã mất tiền

    Cảm xúc

5 Existing Solutions

Giải pháp không đồng nghĩa với sản phẩm, khách hàng thuê được cả một hành vi hay một cách chống chế.

  • Tra tên công ty trên mạng

    Hành vi

    Bước đầu tiên hợp lý, và một tổ chức mới lập thì chưa có gì để tìm.

  • Hỏi ngân hàng hoặc người trong ngành

    Dịch vụ

    Nguồn đáng tin, và nó đòi quen biết ai đó.

  • Từ chối mọi thứ hứa lãi cao

    Hành vi

    Quy tắc đơn giản và hiệu quả nhất, và nó cũng loại cả cơ hội thật.

  • Chờ vài ngày rồi mới quyết

    Hành vi

    Phép thử tốt nhất vì lời mời thật thì chờ được.

  • Hỏi người thân trước khi xuống tiền

    Hành vi

    Cách bảo vệ hiệu quả nhất, và nó bị chính người mời khuyên không nên làm.

2 Opportunity Gaps

  • Không tồn tại NƠI NÀO để tra nhanh xem một lời mời có thật không, dù đó là câu hỏi hàng nghìn người đặt ra mỗi ngày.

    Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Cơ quan quản lý chỉ công bố danh sách sau khi đã có đủ khiếu nại, tức là sau khi thiệt hại đã xảy ra, nên thông tin luôn tới sau thời điểm nó còn hữu ích, và mỗi nạn nhân đều là người đóng góp vào cảnh báo cho người sau.

    Cơ hội: Một chỗ tra cứu nhận cả những nghi ngờ chưa thành khiếu nại, để tín hiệu tới sớm hơn thiệt hại.

  • Cảnh giác của một người được xây quanh NGƯỜI LẠ, còn những lời mời gây thiệt hại lớn nhất lại đi qua NGƯỜI QUEN, và ở đúng đường nối đó, mọi cơ chế phòng vệ đều tắt.

    Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Mọi chương trình cảnh báo đều dạy người ta nhận diện kẻ lừa đảo, trong khi người đưa lời mời tới thường là một người thật lòng và cũng đang mất tiền, nên hình ảnh mà cảnh báo dựng lên không khớp với thứ nạn nhân gặp phải.

    Cơ hội: Cảnh báo dựng quanh HÌNH DẠNG của lời mời, lãi cao, thúc quyết nhanh, giới thiệu người mới, thay vì quanh hình ảnh kẻ lừa đảo.