Khởi nghiệpNgười quyết định mua từ một công ty mới, chưa ai biết tới

Khi tôi phụ thuộc vào một công ty nhỏ, tôi muốn chuẩn bị cho trường hợp họ dừng lại, để một quyết định của người khác không làm dừng công việc của tôi.

When I depend on a small company, I want to be prepared for them stopping, so someone else's decision does not stop my work.

Hoàn cảnh của Job

Không có dấu hiệu nào cho tới lúc muộn
Nặng
Công ty vẫn trả lời thư như thường.
Gốc rễ: Một công ty đang khó khăn không có lý do gì để nói ra
Dữ liệu nằm trong hệ thống của họ
Nặng
Và có thể mất theo.
Gốc rễ: Không có cơ chế nào bảo đảm dữ liệu tồn tại sau khi nhà cung cấp dừng
Chuẩn bị tốn công cho việc có thể không xảy ra
Nặng
Nên không ai ưu tiên.
Gốc rễ: Chi phí là chắc chắn còn lợi ích là xác suất
Hỏi về tình hình tài chính thì khó xử
Vừa
Nhất là khi đã quen nhau.
Gốc rễ: Câu hỏi đó hàm ý một sự nghi ngờ
Không có phương án thay thế sẵn sàng
Vừa
Và dựng một cái tốn hàng tháng.
Gốc rễ: Duy trì một phương án dự phòng tốn công liên tục

Giải pháp không đồng nghĩa với sản phẩm, khách hàng thuê được cả một hành vi hay một cách chống chế.

Xuất dữ liệu định kỳ
Hành vi
Việc phòng ngừa rẻ nhất, và bản xuất thường không dựng lại được thành hệ thống.
Yêu cầu điều khoản ký gửi mã nguồn
Sản phẩm
Bảo vệ đúng rủi ro, và trong thực tế rất hiếm khi dùng được.
Theo dõi các dấu hiệu bên ngoài
Hành vi
Người nghỉ việc, tuyển dụng dừng lại, và các dấu hiệu này tới rất muộn.
Hỏi thẳng về thời hạn tài chính
Hành vi
Cách biết sớm duy nhất, và nó cần một quan hệ đủ thẳng thắn.
Không đưa phần việc quan trọng nhất vào
Cách chống chế
Giới hạn thiệt hại, và nó giới hạn luôn giá trị nhận được.

Không tồn tại TÍN HIỆU nào cho khách hàng biết một nhà cung cấp đang gặp khó, vì nói ra điều đó sẽ đẩy nhanh chính điều họ sợ.
Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Một công ty công bố mình đang khó sẽ mất khách ngay lập tức và vì thế khó thật, nên sự im lặng là phản ứng hợp lý duy nhất, và khách hàng chỉ biết vào ngày cuối cùng.
Cơ hội: Những điều khoản tự động kích hoạt theo dấu hiệu kiểm được, để không ai phải tự tuyên bố điều gì.
Chi phí chuẩn bị thuộc về KHÁCH HÀNG và chắc chắn, còn lợi ích chỉ hiện ra nếu điều tệ nhất xảy ra, nên nó luôn thua mọi khoản khác trong mọi kế hoạch.
Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Rủi ro này thuộc về nhà cung cấp nhưng hậu quả thuộc về khách hàng, và không có sản phẩm nào bán bảo hiểm cho nó, nên mỗi tổ chức tự chuẩn bị hoặc, phổ biến hơn, không chuẩn bị gì.
Cơ hội: Đưa nghĩa vụ bàn giao dữ liệu khi ngừng hoạt động thành một điều khoản chuẩn, thay vì một việc khách tự lo.