The First Ninety Days
Quyển này viết cho ai
Người làm sản phẩm ở doanh nghiệp Việt Nam: product manager, product owner, trưởng nhóm sản phẩm ở công ty phần mềm, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, fintech và bộ phận số của doanh nghiệp truyền thống; làm việc hằng ngày với kỹ sư, thiết kế, đội bán hàng và chăm sóc khách, thường không có đội nghiên cứu người dùng hay phân tích dữ liệu riêng.
Bạn có đang gặp những chuyện này
- Nhận việc được một tuần đã bị hỏi kế hoạch sản phẩm cả năm.
- Không biết ai trong công ty thật sự có tiếng nói về sản phẩm.
- Người tiền nhiệm để lại backlog vài trăm mục mà không ghi lý do.
- Muốn thay đổi ngay những thứ trông sai mà chưa hiểu vì sao chúng như vậy.
Đọc xong, bạn làm được
Giúp người làm sản phẩm mới nhận việc hiểu sản phẩm, con người và chọn đúng việc đầu tiên.
Mỗi chương trả lời một câu hỏi
Chương 1: Thứ trông vô lý, có thật là vô lý?
Tôi cần hiểu điều gì trước khi được phép đổi bất cứ thứ gì?
Những thứ trông vô lý thường có lý do mà người mới chưa thấy.
Chương 2: Ý tưởng mới của tôi, có ai từng thử rồi?
Sản phẩm đã thử những gì trước khi tôi đến, và kết quả ra sao?
Hiểu vì sao sản phẩm thành ra như bây giờ giúp tránh lặp lại thất bại cũ.
Chương 3: Làm sản phẩm là làm với máy, hay làm với người?
Mỗi người mà tôi cần phối hợp đang chịu áp lực gì?
Người làm sản phẩm làm việc qua người khác, nên hiểu họ là việc chính.
Chương 4: Trận đầu nên thắng lớn, hay thắng nhỏ mà ai cũng thấy?
Việc nhỏ nào tôi làm xong được trong sáu tuần mà nhiều người thấy lợi?
Việc đầu tiên nên nhỏ, thấy được và giúp người khác nhiều hơn giúp mình.
Chương 5: Kế hoạch viết trước khi nghe có đáng tin không?
Sau chín mươi ngày, tôi đề xuất gì và dựa trên những gì đã nghe?
Kế hoạch đáng tin là kế hoạch viết sau khi đã nghe đủ.