Tất cả courses
Conan courseChoose · CreateCORE

Chiến lược thành việc làm

Chọn cuộc chơi đáng chơi và cách để thắng.

Bắt đầu họcXem nội dung
Minh họa khóa học Chiến lược thành việc làm

Với business của bạn

Tôi chọn đúng game → bớt phân tán và chạy theo người khác.

Clarity question

“Tôi có đang chọn đúng cuộc chơi không?”

Core problem

Người mới kinh doanh thường có quá nhiều possibilities nhưng không có logic lựa chọn. Họ dễ làm theo người khác, chạy theo market trend, phục vụ quá nhiều customer segments, cố giải quá nhiều problems, nhầm goal với strategy, muốn làm tất cả channels, không biết nói "No", và copy strategy của business có context hoàn toàn khác, execution rất tốt nhưng trong một game không đáng chơi.

Promise

Chọn cuộc chơi đáng chơi và tập trung nguồn lực vào cách thắng cuộc chơi đó.

Học xong bạn có thể

Learner có thể phân biệt Goal, Strategy, Plan và Activities; xác định game mình đang tham gia; đánh giá một opportunity có đáng theo đuổi; chọn customer, market và problem để tập trung; hình thành Where to Play và How to Win; nhận diện capabilities cần thiết; đưa ra explicit trade-offs và một What We Will Not Do list; xác định key assumptions; và dùng evidence để biết khi nào nên tiếp tục, revise hoặc abandon strategy.

Dành cho

Founders, business owners and leaders who must decide where to focus, who to serve, which problem to choose and how to win.

Big concepts

Bấm vào mỗi khái niệm để xem giải thích và ví dụ.

Capabilities

Bấm vào mỗi năng lực để xem giải thích và ví dụ.

Nếu không có kỹ năng này

Vấn đề đi xa tới đâu?

Ba tình huống thật cho thấy điều gì xảy ra khi người ta bỏ qua bước này, và câu hỏi lẽ ra nên hỏi.

Đối thủ mở mảng mới → làm theo ngay

SCQA

Tình huống

Một tiệm bánh online đang sống tốt với dòng bánh sinh nhật cho khách lẻ ở khu mình.

Diễn biến

Thấy đối thủ lớn tung dòng bánh healthy cho dân gym bán chạy, chủ tiệm copy ngay: thuê bếp mới, nhập nguyên liệu lạ, chạy ads dòng healthy song song. Sáu tháng đốt gần 200 triệu, đội bếp kiệt sức vì gánh hai quy trình khác nhau, mà dòng healthy vẫn ế vì tiệm không có tệp khách gym và không ai tin về mặt dinh dưỡng. Tệ hơn, dòng bánh sinh nhật gốc, vốn nuôi sống tiệm, bị bỏ bê, khách quen bắt đầu chê chất lượng đi xuống.

Câu hỏi lẽ ra nên hỏi

“Đây có phải sân chơi của mình không, mình có năng lực và lợi thế để thắng trong đó, hay chỉ đang chạy theo vì thấy người khác thắng?”

Vấn đề thật & hướng đúng

Opportunity của đối thủ không phải opportunity của bạn: họ có tệp khách gym và uy tín dinh dưỡng sẵn, bạn thì không. Đúng ra phải dồn lực làm sâu cách thắng ở dòng bánh sinh nhật, nơi bạn đã có khách trung thành và lợi thế.

Copy sân chơi của người khác mà không có năng lực để thắng trong đó chỉ khiến bạn thua hai lần: thua sân mới, và bỏ rơi sân đang thắng.

Muốn tăng trưởng → nhận mọi loại khách

SCQA

Tình huống

Một công ty phần mềm nhỏ làm tốt cho các phòng khám nha khoa, mỗi tháng đều đặn có khách mới.

Diễn biến

Áp lực tăng trưởng khiến founder gật đầu với mọi khách gõ cửa: spa, phòng gym, rồi cả một chuỗi bán lẻ đòi tính năng riêng. Đội dev 6 người bị xé thành nhiều nhánh, mỗi khách một luồng đặc thù; roadmap sản phẩm cho nha khoa đứng bánh gần một năm. Chi phí hỗ trợ phình to, bug tồn đọng, hai khách nha khoa lớn nhất bỏ đi vì sản phẩm không còn tiến. Doanh thu nhìn thì tăng nhưng lợi nhuận âm và không mảng nào đủ tốt để thắng.

Câu hỏi lẽ ra nên hỏi

“Mình đang phục vụ ai tốt nhất và nên chủ động nói No với ai, hay đang nhầm "nhiều khách hơn" với "chiến lược"?”

Vấn đề thật & hướng đúng

Vấn đề thật là thiếu một where-to-play rõ và thiếu kỷ luật trade-off, không phải thiếu khách. Chọn đứng chắc ở nha khoa, từ chối các ngành lệch hướng, và dồn năng lực làm sản phẩm sâu cho một segment sẽ tạo lợi thế bền.

Phục vụ tất cả mọi người là cách chắc chắn nhất để không thắng ai, không nói No thì nguồn lực loãng tới mức chẳng sân nào đủ mạnh.

Đặt mục tiêu doanh số → coi đó là chiến lược

SCQA

Tình huống

Một brand mỹ phẩm mới họp đầu năm, chốt mục tiêu "đạt 10 tỷ doanh thu, phủ 3 sàn TMĐT".

Diễn biến

Cả năm cả đội lấy con số đó làm kim chỉ nam, chia KPI, chạy ads đều tay trên cả 3 sàn, nhưng chưa ai trả lời được vì sao khách chọn brand này thay vì hàng chục brand giống hệt bên cạnh. Ngân sách marketing đội lên vì phải mua traffic ở mọi kênh, giá vốn khách (CAC) cao gần bằng giá bán, tồn kho ứ ở sàn yếu. Hết năm doanh thu chỉ đạt nửa mục tiêu, tiền mặt cạn, và brand vẫn vô danh vì chưa từng có một cách thắng rõ ràng.

Câu hỏi lẽ ra nên hỏi

“Ngoài con số muốn đạt, đâu là cách thắng của mình, vì sao khách chọn ta, và assumption nào phải đúng thì cách thắng đó mới chạy?”

Vấn đề thật & hướng đúng

Họ nhầm goal với strategy: một con số doanh thu không cho biết chọn sân nào hay thắng bằng gì. Cần lùi lại chọn một segment và một điểm differentiation khách thật sự trả tiền, rồi dồn lực vào đó thay vì rải mỏng khắp 3 sàn.

Mục tiêu doanh số cho biết bạn muốn tới đâu, không cho biết cách tới, dồn tiền chạy theo con số mà không có winning logic sẽ đốt sạch nguồn lực trước khi kịp thắng.