Cash in the Drawer

Quyển này viết cho ai

Chủ tiệm và quản lý salon tóc, nail, spa, chăm sóc da ở Việt Nam; quy mô từ hai ghế tới ba cơ sở; phần lớn chủ tiệm vẫn đứng ghế làm nghề mỗi ngày.

Bạn có đang gặp những chuyện này

• Doanh thu tháng nhìn thì ổn nhưng tới ngày trả lương lại phải xoay tiền.
• Không biết một giờ ghế của mình tốn bao nhiêu nên không biết dịch vụ nào đang lỗ.
• Tiền tiệm và tiền nhà nằm chung một chỗ nên không biết tiệm thật sự lãi bao nhiêu.
• Hoa hồng tính theo cách cũ từ ngày mở tiệm, chưa lần nào đọc lại xem nó khuyến khích điều gì.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

1. Chương 1: Phải đọc bao nhiêu con số mới biết tiệm còn khoẻ?

   Bốn con số nào tôi phải biết vào ngày mùng năm hàng tháng?

   Không cần báo cáo đầy đủ; cần bốn con số đúng và đọc đều.

2. Chương 2: Chép giá tiệm bên cạnh, tôi đang gánh chi phí của ai?

   Mỗi giờ mở cửa, tiệm tôi tốn bao nhiêu dù không có khách nào?

   Mọi quyết định về giá và lịch đều dễ hơn khi biết một giờ ghế tốn bao nhiêu.

3. Chương 3: Tôi dặn thợ chăm khách, sao bảng lương lại thưởng doanh số?

   Cấu trúc trả tiền của tôi đang khuyến khích thợ làm gì?

   Cách trả tiền cho thợ là cách bạn nói cho họ biết tiệm coi trọng điều gì.

4. Chương 4: Tiệm có lãi thật, hay chỉ là ngăn kéo còn tiền?

   Tôi đang trả cho mình bao nhiêu, và khoản đó nằm ở dòng nào?

   Chủ tiệm rút tiền tuỳ ý là cách nhanh nhất để không bao giờ biết tiệm có lãi hay không.

5. Chương 5: Tiền đầu tư tiếp nên vào chỗ đẹp, hay chỗ tắc?

   Một trăm triệu tiếp theo nên bỏ vào đâu?

   Khoản đầu tư tiếp theo nên đi vào chỗ đang tắc, không vào chỗ dễ thấy nhất.