The People at the Front
Quyển này viết cho ai
Chủ trung tâm và quản lý học vụ ở Việt Nam, trung tâm tiếng Anh, luyện thi, kỹ năng, tin học, năng khiếu, cùng giáo viên tự mở lớp; quy mô từ hai phòng học tới ba cơ sở.
Bạn có đang gặp những chuyện này
- Giáo viên nghỉ giữa khoá và trung tâm phải xin lỗi phụ huynh mà không có người thay.
- Tuyển giáo viên theo mùa, nên kỳ nào cũng có lớp do người chưa quen việc đứng.
- Trả công theo giờ dạy nên không ai muốn làm việc ngoài giờ lớp: soạn bài, chấm, gọi phụ huynh.
- Chất lượng lớp phụ thuộc hoàn toàn vào người đứng lớp, và trung tâm chỉ biết khi phụ huynh phàn nàn.
Đọc xong, bạn làm được
Giúp chủ trung tâm dựng đội giáo viên bán thời gian mà chất lượng không đi theo người nghỉ, và không phải tuyển lại mỗi kỳ.
Mỗi chương trả lời một câu hỏi
Chương 1: Giáo viên rồi sẽ nghỉ, mình đã sẵn sàng chưa?
Một năm qua tôi đã tuyển bao nhiêu lượt cho cùng số lớp?
Với giáo viên bán thời gian, thay người là chuyện thường; không chuẩn bị cho nó mới là bất thường.
Chương 2: Người giỏi nhất buổi phỏng vấn có dạy được không?
Tôi kiểm khả năng dạy của ứng viên bằng cách nào?
Giỏi chuyên môn và dạy được là hai việc khác nhau, và buổi phỏng vấn chỉ đo được việc thứ nhất.
Chương 3: Trả lương theo giờ đứng lớp thì ai làm phần còn lại?
Cách trả công của tôi đang trả cho những việc nào?
Trả theo giờ đứng lớp thì mọi việc ngoài giờ đứng lớp đều thành việc không ai muốn làm.
Chương 4: Giáo viên của tôi đang học nghề từ ai?
Giáo viên mới của tôi được chuẩn bị những gì trước buổi đầu tiên?
Trung tâm nào cũng đào tạo giáo viên, khác nhau ở chỗ có chủ ý hay để nó tự xảy ra.
Chương 5: Phụ huynh đang tin trung tâm, hay chỉ tin một giáo viên?
Giáo viên báo nghỉ giữa khoá, hai tuần sau đó tôi làm gì?
Cách xử lý một lần nghỉ quyết định phụ huynh còn tin trung tâm hay chỉ tin người đã đi.