The Third Resignation
Quyển này viết cho ai
Người làm nhân sự ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam: chuyên viên nhân sự tổng hợp, trưởng phòng nhân sự một hai người, hoặc quản lý hành chính kiêm nhân sự ở công ty từ hai mươi tới vài trăm người; tự lo từ tuyển dụng, hợp đồng, chấm công, bảng lương tới đào tạo, và thường báo cáo thẳng cho giám đốc.
Bạn có đang gặp những chuyện này
- Chỉ biết người sắp nghỉ khi lá đơn đã nằm trên bàn.
- Phỏng vấn nghỉ việc chỉ nghe được câu vì lý do cá nhân.
- Tỷ lệ nghỉ việc được tính gộp cả công ty nên không thấy nhóm nào có vấn đề.
- Giữ người bằng cách tăng lương vào phút cuối rồi vài tháng sau người đó vẫn đi.
Đọc xong, bạn làm được
Giúp người làm nhân sự nhận ra dấu hiệu nghỉ việc sớm và tìm nguyên nhân.
Mỗi chương trả lời một câu hỏi
Chương 1: Tỷ lệ nghỉ việc chung có nói lên điều gì?
Người nghỉ việc ở công ty tôi tập trung ở đâu?
Tỷ lệ nghỉ việc chỉ có ích khi được tách theo nhóm, theo thâm niên và theo lý do.
Chương 2: Lá đơn có thật sự đến bất ngờ không?
Tôi nhìn thấy dấu hiệu gì trước khi có lá đơn?
Người sắp nghỉ thường thay đổi hành vi vài tháng trước khi nộp đơn.
Chương 3: Nghỉ vì lương, hay đó chỉ là lý do dễ nói?
Vì sao người giỏi ở công ty tôi bắt đầu tìm việc khác?
Lý do người ta nói khi nghỉ thường không phải lý do khiến họ bắt đầu tìm việc.
Chương 4: Giữ người lúc họ cầm đơn đến có còn kịp?
Tôi làm gì hằng tháng để người giỏi muốn ở lại?
Giữ người hiệu quả xảy ra hằng tháng, không phải trong tuần cuối.
Chương 5: Giám đốc cần một bảng số, hay một câu trả lời?
Tôi trình bày chuyện nghỉ việc với giám đốc thế nào?
Lãnh đạo cần một con số, một nguyên nhân và một đề xuất, không cần một bảng dài.