Chương 2

Một lần gọi rẻ có nghĩa là việc đó rẻ?

Does a cheap call mean a cheap job?

Câu hỏi của chương

Một người dùng làm xong một việc thì tôi tốn bao nhiêu?

Ý tưởng chính

Con số cần nhớ là giá mỗi việc người dùng làm xong, không phải giá mỗi lần gọi.

Chương này đi qua

  1. Phần 2.1

    Một việc gồm mấy lượt gọi

    Một việc của người dùng kéo theo mấy lượt gọi model?

  2. Phần 2.2

    Người dùng nặng

    Một phần mười người dùng tốn bao nhiêu phần chi phí?

  3. Phần 2.3

    Thử lại khi lỗi

    Bao nhiêu lượt gọi là thử lại sau lỗi?

  4. Phần 2.4

    So với giá trị

    Việc đó đáng bao nhiêu với người dùng hay công ty?

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hoá đơn của một câu trả lời đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hoá đơn của một câu trả lời

  1. 1.Gọi ít lần hơn có làm hoá đơn nhẹ đi không?
  2. 2.Một lần gọi rẻ có nghĩa là việc đó rẻ?
  3. 3.Model lớn nhất có phải lúc nào cũng an toàn nhất?
  4. 4.Mình đang trả tiền cho bao nhiêu chữ máy không đọc tới?
  5. 5.Vì sao hoá đơn cuối tháng lần nào cũng bất ngờ?