The Empty Chair

Quyển này viết cho ai

Người làm nhân sự ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam: chuyên viên nhân sự tổng hợp, trưởng phòng nhân sự một hai người, hoặc quản lý hành chính kiêm nhân sự ở công ty từ hai mươi tới vài trăm người; tự lo từ tuyển dụng, hợp đồng, chấm công, bảng lương tới đào tạo, và thường báo cáo thẳng cho giám đốc.

Bạn có đang gặp những chuyện này

• Trưởng phòng gửi yêu cầu tuyển chỉ có một dòng tên vị trí và mức lương.
• Tin tuyển chép lại từ tin cũ, không ai nhớ ai viết.
• Phỏng vấn xong mới phát hiện hai người phỏng vấn đang tìm hai kiểu người khác nhau.
• Vị trí để trống ba tháng mà không ai tính nhóm đã gánh bao nhiêu giờ làm thêm.

Mỗi chương trả lời một câu hỏi

1. Chương 1: Mình cần thêm người, hay cần ai đó làm một việc?

   Việc gì đang không có ai làm khi chiếc ghế này trống?

   Một vị trí tồn tại vì có việc không ai làm, không phải vì có người vừa nghỉ.

2. Chương 2: Người chăm chỉ, nhiệt huyết có phải người mình cần?

   Sau sáu tháng, người này phải làm được gì?

   Mô tả vị trí tốt nói kết quả cần đạt, không liệt kê phẩm chất chung chung.

3. Chương 3: Tiêu chí càng nhiều, tuyển có càng chắc?

   Ba tiêu chí nào quyết định người này có được nhận?

   Tiêu chí phải đủ ít để nhớ và đủ rõ để hai người chấm ra cùng kết quả.

4. Chương 4: Giấu khung lương thì mình được lợi, thật không?

   Khung lương cho vị trí này dựa vào đâu?

   Khung lương nói trước giúp cả hai bên đỡ mất thời gian.

5. Chương 5: Tờ phiếu tuyển là thủ tục, hay là lời hứa?

   Phiếu yêu cầu tuyển của tôi cần những ô nào?

   Một phiếu yêu cầu tuyển tốt là bản hợp đồng giữa nhân sự và trưởng phòng.